ISO 9001 — System zarządzania jakością
ISO 9001 to podstawowy standard zarządzania jakością obejmujący procesy produkcyjne, obsługę klienta i ciągłe doskonalenie. Jest wymagany lub punktowany w przetargach publicznych i przez klientów korporacyjnych.
Dla zakładów produkcyjnych ISO 9001 oznacza ustandaryzowane procesy wytwarzania, jasne procedury kontroli jakości oraz mierzalne wskaźniki efektywności.
- Wymagany w przetargach i przez duże firmy
- Redukcja braków i kosztów reklamacji
- Standaryzacja procesów produkcyjnych
- Zwiększona wiarygodność eksportowa