Branża informatyczna - certyfikaty jakości

1. Strona Główna
2. Branże
3. Certyfikaty ISO wykorzystywane w firmach z branży teleinformatycznej

W dzisiejszych czasach każdy większy przedsiębiorca korzysta z usług profesjonalnej firmy informatycznej. Pomoc specjalistów z branży IT to przede wszystkim konserwacja systemów informatycznych, dbanie o sprawny obieg danych i ich integralność. Ale to nie wszystko. Opieka firmy informatycznej to także bezpieczeństwo i ochrona przed zagrożeniami. Mogą one polegać na wycieku istotnych danych na zewnątrz lub na próbie sforsowania zabezpieczeń. Aby jednak firma IT mogła występować w roli kontrahenta dla dużych przedsiębiorców, powinna posiadać odpowiednie certyfikaty weryfikujące jakość jej usług oraz potwierdzające wdrożenie określonych strategii. Które z nich są najistotniejsze?

Zarządzanie bezpieczeństwem informacji – ISO 27001

Norma ISO 27001 ma za zadanie chronić bezpieczeństwo informacji przed zagrożeniami, które mogą zaburzyć ciągłość funkcjonowania biznesu, zwiększyć ryzyko biznesowe lub zmniejszyć zyski z inwestycji. Wdrożenie tej normy to przede wszystkim implementacja systemu zabezpieczeń, polityki zarządzania, procedur oraz przebiegu określonych procesów, jak również dostosowanie funkcjonalności sprzętu i oprogramowania. Firma, która posiada ten certyfikat gwarantuje, że nie tylko wdrożyła powyższe zabezpieczenia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, ale także na bieżąco je ocenia i monitoruje ich skuteczność po to, aby zapewnić poufność danych oraz ich integralność.

Certyfikat ISO 27001

Kontrola danych – ISO 27017

Wprowadzenie tej normy gwarantuje wzmożone bezpieczeństwo i kontrolę na danymi w chmurze zarówno dla Klientów, jak i dla dostawców danych. Certyfikacja pozwala zidentyfikować kluczowe punkty, których naruszenie może prowadzić do niekontrolowanego wycieku informacji, a także ustalić, które osoby są odpowiedzialne za utrzymanie integralności danych. Wdrożenie ISO 27017 gwarantuje, że firma stosuje niezbędne środki bezpieczeństwa, a także, że potrafi zidentyfikować i zneutralizować zagrożenia, jakie mogą pojawić się w przypadku korzystaniu z danych w chmurze. Elementem wdrożenia tej normy ISO jest także cykliczne zwiększanie świadomości pracowników tak, aby mogli oni coraz bardziej efektywnie wykonywać swoje obowiązki.

Bezpieczeństwo danych w chmurze – ISO 27018

Ta norma stanowi uzupełnienie ISO 27017. Jej wdrożenie obejmuje organizacje systemu backupu danych w firmie po to, aby można odtworzyć kluczowe treści utracone w wyniku ataku wirusa lub ludzkiego błędu. To także wdrożenie systemów anonimizacji obecności w sieci takich, jak VPN, a także zabezpieczeń, jak szyfrowanie SSL oraz ID. Wdrożenie ISO 27018 obejmuje także edukację w zakresie dobrych praktyk w chmurze oraz granic dopuszczalnej, instytucjonalnej kontroli firmy. Chmura jest coraz chętniej wybieranym rozwiązaniem z uwagi na jego niską cenę, a także brak konieczności korzystania z najnowszych technologii.

Podstawy prawidłowej organizacji – ISO 9001

Podstawą prawidłowego działania każdej firmy, także tej z branży IT, jest jej doskonała organizacja. Wdrożenie certyfikacji ISO 9001 pozwala na polepszenie standardu obsługi Klientów, a także zwiększenie efektywności operacyjnej przedsiębiorstwa przy jednoczesnej redukcji kosztów jego utrzymania i ograniczeniu ilości występujących błędów. ISO 9001 nie tylko zwiększa zaufanie kontrahentów do biznesu, ale także przyciąga wielu nowych Kontrahentów oraz zwiększa przewagę konkurencyjną firmy.

Firma z branży IT, która planuje startować w dużych przetargach może bardzo dużo zyskać poprzez wdrożenie odpowiednich norm ISO. Nie tylko zwiększa w ten sposób swoją wiarygodność, jako potencjalny Kontrahent, ale także pokazuje, że nie stoi w miejscu. Ciągłe zwiększanie kwalifikacji gwarantuje, że aktywa Klienta znajduje się w dobrych rękach i jest bezpieczny. Certyfikacja ISO jest zawsze wykonywana przez akredytowane placówki po przeprowadzeniu szczegółowego audytu dlatego nie ma ryzyka, że inwestycja będzie nieudana.

Certyfikat ISO 9001