Certyfikat AS/EN 9100
Przygotowujemy firmy produkcyjne i usługowe do certyfikacji AS/EN 9100 — standardu systemu zarządzania jakością dla branży lotniczej, kosmicznej i obronnej. Wdrażamy systemy jakości zgodne z normą AS/EN 9100 i szkolimy audytorów wewnętrznych oraz pełnomocników jakości.
Norma AS/EN 9100 w skrócie
AS/EN 9100 to międzynarodowy standard systemu zarządzania jakością dla przemysłu lotniczego, kosmicznego i obronnego (ASD). Norma opiera się na ISO 9001 i rozszerza jej wymagania o zagadnienia specyficzne dla tej branży: zarządzanie ryzykiem, nadzór nad konfiguracją, ochronę przed częściami fałszywymi i kontrolę jakości dostawców.
Norma AS/EN 9100 jest wymagana przez większość globalnych producentów lotniczych (OEM) i jest warunkiem uczestnictwa w łańcuchu dostaw takich firm jak Airbus, Boeing czy Leonardo. Certyfikat AS/EN 9100 potwierdza, że organizacja spełnia rygorystyczne wymagania jakościowe i zapewnia bezpieczeństwo produktów oraz usług.
Wdrożenie AS/EN 9100 przynosi wymierne korzyści: poprawę efektywności procesów, wzrost zaufania klientów, rejestrację w globalnej bazie IAQG/OASIS oraz dostęp do nowych rynków w branży lotniczej i kosmicznej.
Korzyści z certyfikacji AS/EN 9100:
- Zwiększenie konkurencyjności — możliwość współpracy z głównymi producentami lotniczymi i uczestnictwa w przetargach ASD.
- Globalne uznanie — certyfikat akceptowany w branży lotniczej i kosmicznej na całym świecie.
- Rejestracja w IAQG/OASIS — dostęp do globalnej sieci certyfikowanych dostawców.
- Zaufanie klientów i partnerów — dowód zgodności z najwyższymi standardami jakości branży.
- Stałe doskonalenie procesów — wdrożenie mechanizmów monitorowania jakości, ryzyka i bezpieczeństwa produktu.
Jak uzyskać certyfikat AS/EN 9100?
Certyfikat AS/EN 9100 wydawany jest przez niezależne, akredytowane jednostki certyfikujące po pomyślnym przejściu audytu certyfikacyjnego. Pakuła Consulting przygotowuje organizacje do certyfikacji pod klucz — od analizy luk, przez wdrożenie systemu jakości, aż po wsparcie podczas audytu zewnętrznego.
Certyfikat AS/EN 9100 jest ważny przez 3 lata. W tym czasie jednostka certyfikująca przeprowadza audyty nadzorcze. Po upływie okresu ważności organizacja przechodzi audyt recertyfikacyjny.
Krok 1
Audyt analizy luk
Opcjonalny audyt wstępny identyfikujący obszary wymagające uzupełnienia przed certyfikacją. Pozwala oszacować zakres prac i czas wdrożenia.
Krok 2
Audyt główny i certyfikat
Audyt certyfikacyjny przeprowadzany przez akredytowaną jednostkę. Po pozytywnym wyniku wydawany jest certyfikat AS/EN 9100 z 3-letnią ważnością.
Krok 3
Audyty nadzorcze i recertyfikacja
2 audyty nadzorcze przeprowadzane w okresie ważności certyfikatu oraz audyt recertyfikacyjny odnawiający certyfikat na kolejne 3 lata.
Etapy wdrożenia AS/EN 9100
Pakuła Consulting specjalizuje się we wdrażaniu systemów jakości zgodnych z normą AS/EN 9100. Przeprowadzamy organizację przez cały proces — od analizy stanu obecnego po wsparcie podczas audytu certyfikacyjnego.
Analiza wstępna i audyt luk
Zapoznajemy się z procesami organizacji i porównujemy je z wymaganiami normy AS/EN 9100. Identyfikujemy obszary wymagające uzupełnienia oraz szacujemy nakład pracy potrzebny do wdrożenia.
Opracowanie dokumentacji systemu jakości
Tworzymy pełną dokumentację systemu jakości: procedury, instrukcje, mapy procesów, analizę ryzyka, plan zarządzania konfiguracją i inne dokumenty wymagane normą AS/EN 9100.
Szkolenia pracowników
Szkolimy kadrę zarządzającą i pracowników z wymagań normy AS/EN 9100. Budujemy świadomość jakościową i odpowiedzialność za procesy na każdym szczeblu organizacji.
Wdrożenie systemu jakości
Wspieramy wdrożenie dokumentacji i procedur w codziennym funkcjonowaniu organizacji. Weryfikujemy zgodność z wymaganiami normy i pomagamy rozwiązywać pojawiające się trudności.
Szkolenie audytorów wewnętrznych
Szkolimy wytypowanych pracowników na audytorów wewnętrznych AS/EN 9100. Przeprowadzamy razem z nimi audyty wewnętrzne, sprawdzające funkcjonowanie systemu jakości.
Przegląd zarządzania
Pomagamy przeprowadzić przegląd systemu jakości przez najwyższe kierownictwo — wymagany przez normę AS/EN 9100 przed audytem certyfikacyjnym.
Certyfikacja
Pomagamy w wyborze akredytowanej jednostki certyfikującej i doradzamy w zakresie negocjacji warunków. Jesteśmy obecni podczas audytu certyfikacyjnego jako wsparcie doradcze.
Szkolenie AS/EN 9100
Prowadzimy szkolenia AS/EN 9100 dla audytorów wewnętrznych i pełnomocników systemu jakości. Szkolenia prowadzone są przez praktyków z doświadczeniem w branży lotniczej i kosmicznej.
Dostępne szkolenia AS/EN 9100:
- Audytor wewnętrzny AS/EN 9100 — przygotowanie do prowadzenia audytów systemu jakości w organizacji lotniczej i kosmicznej.
- Pełnomocnik AS/EN 9100 — dla osób odpowiedzialnych za wdrożenie, utrzymanie i rozwój systemu zarządzania jakością.
Zagadnienia szkolenia obejmują:
- Wprowadzenie do systemów zarządzania jakością w lotnictwie i kosmonautyce.
- Struktura i wymagania normy AS/EN 9100 oraz powiązania z ISO 9001.
- Analiza kontekstu organizacji — interesariusze, wymagania prawne, ryzyka w łańcuchu dostaw.
- Ocena ryzyka w procesach produkcji i usług lotniczych.
- Zarządzanie konfiguracją i bezpieczeństwem produktów.
- Ochrona przed częściami fałszywymi i niezatwierdzonymi.
- Czynnik ludzki i świadomość jakościowa pracowników.
- Audyt wewnętrzny, monitorowanie i przegląd zarządzania systemem jakości.
- Zrozumienie wymagań normy i ich zastosowania w procesach produkcyjnych i usługowych.
- Praktyczne przygotowanie do wdrażania i nadzorowania systemu jakości.
- Możliwość zdobycia kwalifikacji audytora lub pełnomocnika AS/EN 9100.
- Nauka oceny ryzyka i zarządzania konfiguracją.
- Wymiana doświadczeń z praktykami przemysłu lotniczego i kosmicznego.
AS/EN 9100 to podstawowa norma serii AS/EN 91XX dla producentów. Powiązane normy to AS/EN 9120 dla dystrybutorów i AS/EN 9110 dla organizacji MRO (Maintenance, Repair & Overhaul). Dowiedz się więcej o AS/EN 9120 →
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na pytania, które najczęściej zadają firmy planujące wdrożenie AS/EN 9100.
Organizacja musi wdrożyć wymagania normy AS/EN 9100, przeprowadzić audyt wewnętrzny i przegląd zarządzania, a następnie przejść audyt certyfikacyjny w akredytowanej jednostce certyfikującej. Pakuła Consulting przygotowuje firmy do certyfikacji pod klucz.
Proces wdrożenia obejmuje: analizę luk w stosunku do wymagań normy, opracowanie dokumentacji systemu jakości, szkolenia pracowników i audytorów wewnętrznych, audyt wewnętrzny oraz przegląd zarządzania. Finalnym etapem jest audyt certyfikacyjny przeprowadzany przez akredytowaną jednostkę zewnętrzną.
Wdrożenie systemu AS/EN 9100 trwa zwykle od kilku do kilkunastu tygodni, w zależności od wielkości organizacji, złożoności procesów produkcyjnych i usługowych oraz stopnia istniejącego zorganizowania jakości.
Certyfikację AS/EN 9100 przeprowadzają niezależne jednostki certyfikujące akredytowane w zakresie tej normy i zarejestrowane w bazie IAQG/OASIS. Pakuła Consulting pomaga w wyborze odpowiedniej jednostki i negocjacji warunków certyfikacji.
Najczęstsze wyzwania to: opracowanie i utrzymanie pełnej dokumentacji systemu jakości, wdrożenie zarządzania ryzykiem i konfiguracją, nadzór nad jakością dostawców, ochrona przed częściami fałszywymi i niezatwierdzonymi oraz budowanie świadomości jakościowej wśród pracowników.
Doświadczony konsultant z Pakuła Consulting zna specyfikę branży lotniczej i kosmicznej, pomaga poprawnie zinterpretować wymagania normy, przygotować kompletną dokumentację i zapewnić, że organizacja przejdzie audyt certyfikacyjny za pierwszym razem.